Legal
Términos de servicio Equio
Términos de servicio de la aplicación Equio en español.
Versión 1.2 - En vigor desde: 18 de mayo de 2026
1 - Sobre la aplicación y el editor
La aplicación móvil Equio (la "App") es publicada por Marie Dadomo, Empresaria individual (Entrepreneur individuel), SIRET 894 716 158 00023, 1 rue de la Roseraie, 49110 Beaupréau-en-Mauges, Francia. Contacto: contact@equio.fr.
La App está disponible en el App Store de Apple y en Google Play Store. En caso de conflicto entre estos términos y los de la plataforma de distribución, se aplicarán las reglas de la plataforma en la medida en que ofrezcan mayor protección al usuario.
2 - Edad mínima y acceso
La App está destinada a usuarios mayores de 16 años, o de 13 con el consentimiento de los padres según la legislación local. La App ofrece acceso limitado como invitado mediante autenticación anónima.
3 - Planes y funciones
| Función | Gratuito | Pro |
|---|---|---|
| Análisis IA | 5 análisis IA por mes natural | Análisis IA ampliados dentro de los límites antiabuso |
| Límites antiabuso | - | 6 análisis/min, 25 análisis/hora, 60 análisis/día, 300 análisis/mes |
| Perfiles de caballos | Creación y gestión ilimitadas | Igual |
| Historial de análisis | Acceso al historial personal | Historial permanente durante la suscripción |
| Exportación PDF | Disponible en formato simplificado | Disponible en formato completo |
4 - Suscripciones y pagos
Las suscripciones Pro se gestionan exclusivamente a través del App Store de Apple o Google Play Store. La cancelación, la gestión de renovación y las solicitudes de reembolso deben realizarse directamente desde la cuenta del App Store o Google Play del usuario.
5 - Cambios de precio
El Editor puede modificar los precios de las suscripciones Pro para reflejar cambios en infraestructura, análisis IA, impuestos o funciones. Los suscriptores existentes serán informados al menos 30 días antes de la próxima fecha de renovación.
6 - Cuenta de usuario y responsabilidades
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y se compromete a no compartir la cuenta, no hacer un uso indebido de la App, no eludir las cuotas ni enviar contenido ilícito.
7 - Eliminación de cuenta
Los usuarios pueden eliminar su cuenta desde la configuración de la App. La eliminación conlleva la pérdida permanente del historial, los perfiles y los datos asociados en un plazo máximo de 30 días, salvo los datos sujetos a obligaciones legales de conservación.
8 - Limitación de responsabilidad y aviso veterinario
Equio es una herramienta de apoyo a la decisión para propietarios de caballos y profesionales del sector ecuestre. Los análisis IA no reemplazan el consejo veterinario profesional, pueden ser incompletos o incorrectos y se proporcionan únicamente con fines informativos.
En caso de duda, síntomas graves o emergencia, contacte inmediatamente con un veterinario.
9 - Propiedad intelectual
La App, sus contenidos y las marcas asociadas son propiedad exclusiva de Marie Dadomo o sus licenciantes. El usuario conserva la propiedad de las fotos y contenidos enviados a la App y concede una licencia limitada únicamente para la prestación del servicio.
10 - Datos personales y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad.
11 - Modificaciones
El Editor puede modificar estos términos. Los cambios sustanciales serán notificados al menos 30 días antes de su entrada en vigor.
12 - Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley francesa. Los consumidores de la UE pueden utilizar la plataforma ODR de la Comisión Europea y, en Francia, el mediador CM2C.
Usuarios de Apple: estos términos constituyen el Contrato de Licencia de Usuario Final al que se hace referencia en el App Store. Apple no es responsable de la App ni de sus contenidos y no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte para la App.
13 - Contacto y soporte
Para preguntas legales, comerciales, de privacidad o de soporte técnico: contact@equio.fr